Skip to Content
CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Min NJORD© GO verkar helt död utan några lampor tända. Vad ska jag göra?
Om enheten inte visar några livstecken kan du prova följande steg:
Testa en annan strömkälla
Anslut NJORD© GO till ett annat 3-fasuttag.
Testa med ett annat fordon
Om möjligt, anslut den till en annan bil för att utesluta problem med kommunikation eller lås.
Kontrollera LED-ljusstyrkan i appen
Öppna CTEK-appen och kontrollera att ljusstyrkan inte är inställd på 0, vilket skulle stänga av alla synliga lampor på enheten.
Om enheten fortfarande inte svarar efter dessa kontroller är laddaren troligen felaktig. Kontakta din återförsäljare för att ordna ett garantianspråk eller en ersättning.