Skip to Content
CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Når jeg prøver å koble NJORD GO til Wi-Fi, får jeg feilmeldingen feil passord, men det gjør den ikke.
Hvis Wi-Fi-nettverksnavnet (SSID) er for langt og ikke vises fullstendig i appen når du prøver å koble til, kan det hende at enheten tolker passordet feil. For å løse dette, prøv å gi Wi-Fi-nettverket ditt nytt navn til noe kortere og prøv å koble til på nytt.
En annen mulig årsak er at Njord Go har mottatt en oppdatering som har lagt til en ny Bluetooth-tjeneste. Hvis telefonen ikke har oppdaget denne oppdateringen, kan det føre til tilkoblingsproblemer, for eksempel at Wi-Fi-passordet sendes feil til enheten.
Prøv følgende trinn:
Fjern Bluetooth-paring:
Åpne telefonens innstillinger.
Gå til Bluetooth.
Finn Njord Go i listen over sammenkoblede enheter.
Trykk på den og velg Glem eller Fjern.
Koble enheten sammen igjen:
Sørg for at Bluetooth er aktivert på både telefonen og enheten.
Begynn å pare en ny enhet.
Velg Njord Go fra listen.
Følg instruksjonene i appen og skriv inn PIN-koden som vises under «Om enheten min».
Hvis problemet vedvarer:
Utfør en fabrikkinnstilling på Njord Go:
Åpne appen → Avanserte innstillinger → Fabrikkinnstillinger, og følg instruksjonene.