Hvis enheten ikke viser tegn til liv, kan du prøve følgende trinn:
Test en annen strømkilde
StøpselNJORD© GO inn i en annen 3-fase stikkontakt.
Test med et annet kjøretøy
Hvis mulig, koble den til en annen bil for å utelukke kommunikasjons- eller låseproblemer.
Sjekk LED-lysstyrken i appen
Åpne CTEK-appen og bekreft at lysstyrken ikke er satt til 0, noe som vil slå av alle synlige lys på enheten.
Hvis enheten fortsatt ikke reagerer etter disse kontrollene, er laderen sannsynligvis defekt. Ta kontakt med forhandleren din for å avtale et garantikrav eller en erstatning.