Skip to Content
CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Mijn NJORD© GO lijkt helemaal dood en er branden geen lampjes. Wat moet ik doen?
Als je apparaat geen tekenen van leven vertoont, probeer dan de volgende stappen:
Test een andere stroombron
Steek de NJORD© GO in een ander 3-fase stopcontact.
Test met een ander voertuig
Sluit indien mogelijk aan op een andere auto om communicatie- of vergrendelingsproblemen uit te sluiten.
Controleer de LED-helderheid in de app
Open de CTEK-app en controleer of de helderheidsinstelling niet op 0 staat, waardoor alle zichtbare lampjes op het apparaat worden uitgeschakeld.
Als het apparaat na deze controles nog steeds niet reageert, is de oplader waarschijnlijk defect. Neem contact op met uw verkoper voor een garantieclaim of vervanging.