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CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Quando provo a connettere il NJORD GO al Wi-Fi ricevo un errore di password errata, ma non è così.
Se il nome della rete Wi-Fi (SSID) è troppo lungo e non appare completamente nell'app quando si tenta la connessione, il dispositivo potrebbe interpretare la password in modo errato. Per risolvere il problema, provare a rinominare la rete Wi-Fi con un nome più corto e tentare nuovamente la connessione.
Un'altra possibile causa è che il dispositivo Njord Go abbia ricevuto un aggiornamento che ha aggiunto un nuovo servizio Bluetooth. Se il telefono non ha rilevato questo aggiornamento, potrebbe causare problemi di connessione, come l'invio errato della password Wi-Fi al dispositivo.
Provate a eseguire le seguenti operazioni:
Rimuovere l'accoppiamento Bluetooth:
Aprire le Impostazioni del telefono.
Andare su Bluetooth.
Trovate Njord Go nell'elenco dei dispositivi accoppiati.
Toccarlo e scegliere Dimentica o Rimuovi.
Accoppiare nuovamente il dispositivo:
Assicurarsi che il Bluetooth sia abilitato sia sul telefono che sul dispositivo.
Avviare l'associazione di un nuovo dispositivo.
Selezionare Njord Go dall'elenco.
Seguite le istruzioni dell'app e inserite il codice PIN indicato in "Informazioni sul dispositivo".
Se il problema persiste:
Eseguire un ripristino di fabbrica sul dispositivo Njord Go:
Aprire l'app → Impostazioni avanzate → Ripristino dati di fabbrica e seguire le istruzioni.