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CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Il mio NJORD© GO sembra completamente morto e non si accende nessuna luce. Cosa devo fare?
Se l'unità non dà segni di vita, provare a eseguire le seguenti operazioni:
Testare un'altra fonte di alimentazione
Collegare NJORD© GO a un'altra presa di corrente trifase.
Prova con un altro veicolo
Se possibile, collegarlo a un'altra auto per escludere problemi di comunicazione o di blocco.
Controllare la luminosità del LED nell'app
Aprire l'app CTEK e verificare che l'impostazione della luminosità non sia impostata su 0, che spegnerebbe tutte le luci visibili sul dispositivo.
Se dopo questi controlli l'unità continua a non rispondere, è probabile che il caricabatterie sia difettoso. Contattare il proprio rivenditore per organizzare una richiesta di garanzia o di sostituzione.