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CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
It draws on CTEK’s knowledge and documentation to point you in the right direction—fast.
CTEK Assist for CS ONE (Gen 1 & 2)
Non riesco ad aggiungere il mio CS One nell'App CTEK
Verificare che il telefono sia completamente aggiornato.
Verificare che sul telefono sia installata l'ultima versione dell'applicazione.
Chiudere l'applicazione CTEK e riavviare il telefono.
Assicurarsi che il Bluetooth sia attivato sul telefono e che i dispositivi siano nel raggio d'azione.
Assicurarsi che il telefono non sia già associato al caricabatterie nelle impostazioni Bluetooth del telefono. (L'accoppiamento deve essere eseguito solo tramite l'app).
Collegare il caricabatterie alla rete elettrica e osservare che si accendano 2 LED blu a intervalli.
Aprire l'applicazione.
Premere il pulsante "+" e seguire le istruzioni per aggiungere il caricabatterie al telefono e all'account.
Se il dispositivo ha già un utente associato, contattare l'assistenza CTEK fornendo il numero di serie del dispositivo.