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CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for CT5 TIME TO GO
Le chargeur ne s'allume pas lorsqu'il est branché sur le secteur. Est-il défectueux ?
Pas nécessairement. Si aucun voyant ou écran ne s'allume, essayez d'abord les vérifications suivantes :
Vérifier la prise de courant
Testez la prise avec un autre appareil pour vous assurer qu'elle fournit du courant.
Essayez une autre prise
Placez le chargeur sur une autre prise de courant afin d'exclure tout problème de prise.
Évitez les rallonges
Branchez le chargeur directement sur la prise murale, car les rallonges peuvent provoquer des chutes de tension ou un mauvais contact.
Vérifiez le câble d'alimentation et la prise
Assurez-vous qu'ils ne présentent aucun signe de détérioration ou de desserrage.
Pour les prises britanniques
Vérifiez le fusible de la prise et remplacez-le par un fusible de même valeur si nécessaire.
Si le chargeur ne s'allume toujours pas après ces étapes, veuillez contacter le service d'assistance de CTEK pour obtenir de l'aide.