Déconnectez-vous et reconnectez-vous à l'application. Cela permet d'établir une nouvelle connexion avec le backend.
Déconnectez le CS ONE du secteur.
Vérifiez que votre téléphone est entièrement mis à jour.
Réinstallez l'application et assurez-vous qu'il s'agit de la dernière version.
Fermez l'application CTEK et redémarrez votre téléphone.
Branchez votre chargeur sur le secteur.