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CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Cuando intento conectar el NJORD GO a Wi-Fi me sale error contraseña incorrecta, pero no lo es.
Si el nombre de tu red Wi-Fi (SSID) es demasiado largo y no aparece completo en la aplicación cuando intentas conectarte, es posible que el dispositivo interprete la contraseña de forma incorrecta. Para solucionarlo, prueba a cambiar el nombre de la red Wi-Fi por otro más corto y vuelve a intentar la conexión.
Otra posible causa es que su Njord Go haya recibido una actualización que haya añadido un nuevo servicio Bluetooth. Si su teléfono no ha detectado esta actualización, puede causar problemas de conexión, como que la contraseña Wi-Fi se envíe incorrectamente al dispositivo.
Pruebe los siguientes pasos:
Elimine el emparejamiento Bluetooth:
Abre los Ajustes de tu teléfono.
Ve a Bluetooth.
Busque Njord Go en la lista de dispositivos emparejados.
Tócalo y elige Olvidar o Eliminar.
Vuelva a emparejar el dispositivo:
Asegúrese de que Bluetooth está activado tanto en el teléfono como en el dispositivo.
Inicia el emparejamiento de un nuevo dispositivo.
Seleccione Njord Go en la lista.
Sigue las instrucciones de la aplicación e introduce el código PIN que aparece en "Acerca de mi dispositivo".
Si el problema persiste:
Realiza un restablecimiento de fábrica en tu Njord Go:
Abra la aplicación → Ajustes avanzados → Restablecer valores de fábrica y siga las instrucciones.