Skip to Content
CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
CTEK Assist for NJORD© GO
Når jeg forsøger at forbinde NJORD GO til Wi-Fi, får jeg fejlen forkert adgangskode, men det er det ikke.
Hvis dit wi-fi-netværksnavn (SSID) er for langt og ikke vises fuldt ud i appen, når du forsøger at oprette forbindelse, kan enheden fortolke adgangskoden forkert. Prøv at omdøbe dit wi-fi-netværk til noget kortere for at løse problemet, og forsøg at oprette forbindelse igen.
En anden mulig årsag er, at din Njord Go har modtaget en opdatering, der har tilføjet en ny Bluetooth-tjeneste. Hvis din telefon ikke har opdaget denne opdatering, kan den forårsage forbindelsesproblemer, f.eks. ved at Wi-Fi-adgangskoden sendes forkert til enheden.
Prøv følgende trin:
Fjern Bluetooth-parring:
Åbn telefonens indstillinger.
Gå til Bluetooth.
Find Njord Go på listen over parrede enheder.
Tryk på den, og vælg Glem eller Fjern.
Par enheden igen:
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på både din telefon og enheden.
Begynd at parre en ny enhed.
Vælg Njord Go fra listen.
Følg instruktionerne i appen, og indtast PIN-koden, der vises under "Om min enhed".
Hvis problemet fortsætter:
Udfør en fabriksnulstilling på din Njord Go:
Åbn appen → Avancerede indstillinger → Fabriksnulstilling, og følg instruktionerne.