Skip to Content
CTEK Assist helps you with everyday questions for your 12v/24v or EV Chargers and includes product information, a product selector tool, troubleshooting, user manuals, compatible accessories and much more.
It draws on CTEK’s knowledge and documentation to point you in the right direction—fast.
CTEK Assist for CS ONE (Gen 1 & 2)
Jeg kan ikke tilføje min CS One i CTEK-appen
Tjek, at din telefon er fuldt opdateret.
Tjek, at du har den nyeste app-version installeret på din telefon.
Luk CTEK-appen, og genstart din telefon.
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på telefonen, og at enhederne er inden for rækkevidde.
Sørg for, at telefonen ikke allerede er parret med opladeren i telefonens Bluetooth-indstillinger. (Parring bør kun udføres via appen)
Tilslut opladeren til lysnettet, og se, at 2 blå LED'er lyser med mellemrum.
Åbn appen.
Tryk på "+"-knappen, og følg instruktionerne for at føje opladeren til din telefon og konto.
Bemærk, at hvis din enhed allerede har en bruger parret med den, skal du kontakte CTEK Support med enhedens serienummer, så hjælper vi dig.